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2023年是数字化时代还是信息时代?

2023/2/17 11:42:17      点击:
一、数字化转型和信息化是什么?我们先来了解一下数字化转型的定义。
1.国家发改委对数字化转型的定义是:“传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合,促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。”
2.数字化转型(Digitaltransformation)是建立在数字化转换、数字化升级的基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式,只有企业对组织活动、流程、业务模式和员工能力等方面进行系统性的重新定义,成功才会得以实现。
那么什么是信息化呢?
中国科协对信息化的定义是:“信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础,对所研究对象各要素汇总至数据库,优化特定人群的生活、工作、学习、辅助决策等行为,提高各种社会行为的效率,并且降低成本,为推动人类社会进步提供极大的技术支持。”
从定义上来看,我们可以看做数字化转型是信息化的升级。


二、数字化转型和信息化的区别
1. 业务侧重点不同信息化:侧重业务信息的搭建与管理数字化:侧重产品领域的对象资源形成与调用数字化是信息化的深入。信息化是对企业已形成的 相关信息记录和各环节的结果与管控。数字化将这些业务信息和技术产生交互,改变老旧的传统运营模式,从信息收集到分析数据和经营数据,都有了延伸拓展和互联。
2. 思维模式不同信息化:是支撑,是工具
数字化:是思维模式,是业务本身
信息化作为一种支撑工具,并没有改变业务本身,还是在物理世界的思维模式下推进工作。 而数字化是完全在数字空间完成事项,不需要物理空间的介入,改变了传统的思维模式。Eg:我们的OA系统在信息化时代下,就是把线上的纸质法规、文件和流程都线上化的过程,但是最后一步的签字流程仍然需要打印出纸质文档让领导签字;而在数字化的OA系统中,在线办公是所有员工全时段、全场景下的化记录, 所有流程都是在数字化空间完成的。


3. 数据分析方法不同
信息化:数据统计型
数字化:算法型
传统的信息化主要是做信息统计和收集,我们可以通过关键词检索和条件查询信息,但是其中缺乏对数据的分析,数据化是通过算法,发现数据之间的关联性,替代人脑建立最优输入输出模型,实现真正的数据分析。


4. 企业组织结构不同
信息化:维持型发展
数字化:变革型发展
在信息化的建设过程中,企业的组织模式是不需要变化的,最多是增加了IT部门以及一些工作岗位,企业的整个架构和决策执行流程不变。中高层管理人员只是从看纸质数据变为从手机端看数据,但是决策在下达前还是要经过头脑判断的,这整个流程实际上是没有变化的。
但是到了数字化,这种企业的组织结构就被打破了。因为大量的数据采集、运算、反馈过程是自动、扁平发生的,直接指令到事,指挥到人,绕开了传统的授权模式。最典型的就是数据中台和技术中台的出现。


5. 企业转型路径不同
企业做信息化建设相对简单。由IT部门立项和询价,由于OA或ERP的基本需求是格式化的,所以选型工作并不复杂,都在通用的产品基础上加上适当的定制化。
但企业做数字化却复杂得多,需要从调研企业的数字化战略开始,需要重建企业适应数字化生存的新商业模式,适应数字化员工的新管理模式,在此基础上,再构建出适合自己企业的技术平台、数据平台。
经过这样的过程和设计的需求,市场上的大部分技术提供商并不能直接提供产品,只能是双方或多方共同研讨后,一起开发出解决方案,并制定项目化计划,协同实施。
所以在这种背景下,企业数字化转型更看重的无非就是个性化、轻量化的自定义搭建类产品。
综上所述,企业应先完善信息化再升级数字化转型,这是一个逐步的阶段,升华的过程。当然,我们现在鼓励企业直接往数字化方向发展,定制自己个性化的自定义产品。